Cosa è la Warranty
È la garanzia inclusa in tutti i Certificati SSL;
protegge l'utente finale secondo quanto riportato nel
documento dedicato.
La Warranty può essere di due tipi
- Standard: è la garanzia di base associata di default a tutti i Certificati SSL erogati da Actalis;
- Plus: è la garanzia avanzata, associabile a tutti i Certificati SSL erogati da Actalis.
Come richiedere la Warranty
Per richiedere la garanzia è necessario:
- scaricare il modulo presente qui;compilarlo in ogni sua parte e firmarlo digitalmente;
- collegarsi al sitoshop.actalis.com/store/it-it/assistenza;
- cliccare sul pulsanteAccedipresente nella sezione Supporto alla clientela;
- inserire le proprie credenziali negli appositi campiUsernameePassword: per recuperare tali informazioni seguire quanto riportato nellasezione dedicata;
- cliccare sul pulsanteAccedi;
- selezionare il servizio per cui avviare la richiesta di attivazione della garanzia;
- aprire una Richiesta di assistenza selezionando la cartella "Diritto di Recesso", la tipologia di assistenza "Richiesta di attivazione della garanzia" e allegando il modulo firmato e salvato (cfr. punto 1).