Come inserire una CSR

Inserisci la CSR che hai già

  1. Seleziona Ho già un file CSR
  2. vai su Conferma e prosegui
  3. inserisci il codice relativo alla CSR in tuo possesso;
  4. vai su Conferma e prosegui.

Il Certificato copre sia il dominio con www che senza www, indipendentemente da come l'hai inserito.

Crea una nuova CSR e inseriscila

  1. seleziona Richiedi il file CSR attraverso il generatore;

  2. vai su Conferma e prosegui

  3. in base al tipo di Certificato che hai acquistato:

    • per Dominio singolo e per 1 sito e tutti i sottodomini: viene mostrato il nome del dominio che hai già inserito nel primo step; 

    • per Fino a 5 domini: viene mostrato l'elenco dei domini che sono stati indicatinel primo step.

  4. seleziona Genera CSR. Il sistema scarica in automatico un file compressosalvalo in un posto sicuro e non perderlo perché non potrai crearlo di nuovo. Avrai bisogno di questo file quando installerai il Certificato. 

  5. Vai su Prosegui.

Il file compresso che il generatore crea contiene 2 file:

  • nomedominio_csr.pem: è la CSR che dovrai usare in fase di attivazione del Certificato, nel form di provisioning;

  • nomedominio_private-key.pem: è la chiave privata, che userai per installare il Certificato nel server che ospita il dominio, quindi dopo l'emissione del Certificato.

Il generatore di CSR spiegato in questa guida è solo un aiuto nel caso in cui tu non possa usare strumenti più specifici.
In generale, è buona regola generare la CSR usando strumenti e procedure consigliati dal fornitore del software presente sul web server (es. Apache, Nginx, Microsoft IIS, Oracle, IBM WebSphere, ecc.) o altro apparato (per esempio load balancer e firewall): questo perché ogni software o hardware che supporta SSL genera il Certificato nel formato più "adatto" a memorizzare la coppia di chiavi del server, che cambia a seconda del prodotto.

Cosa fare se hai perso la chiave privata

  1. Genera una nuova CSR. Se hai usato il nostro generatore, genera la CSR con questo strumento;
  2. segui la guida per aprire una richiesta di assistenza e allega la CSR appena creata. 

Approfondimenti

Prosegui con il passo successivo. Segui la guida per inserire i contatti.

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