FAQ ACME

Puoi gestire ACME solo se come metodo di pagamento in Area clienti hai un pagamento online predefinito (PayPal o carta di credito).

Segui la guida per impostare un metodo di pagamento predefinito.

Se hai errore quando chiedi un Certificato, aspetta qualche minuto e poi:

  1. vai sul sito commerciale e accedi alla tua Area clienti. Per maggiori dettagli su come accedere all'Area clienti, leggi la guida;
  2. seleziona Dashboard;
  3. controlla se c'è un ordine con data di creazione successiva alla data in cui hai ricevuto l'errore. 

Se vedi un ordine: 

  1. controlla che il metodo di pagamento impostato in Area clienti abbia un credito che copra il costo del servizio. Se non è così, ricarica il credito o sostituisci il metodo di pagamento con uno valido; 
  2. vai su Paga;
  3. controlla che l'ordine sia pagato;
  4. entra nel tuo server e lancia di nuovo il comando per attivare il Certificato SSL con ACME.

Se non vedi un ordine: 

Lancia di nuovo il comando per attivare il Certificato SSL con ACME.

Per rinnovare un Certificato con ACME controlla che ci sia un pagamento predefinito. Segui la guida per impostare un metodo di pagamento predefinito.  

Alla scadenza del Certificato, se questa condizione sarà soddisfatta, il sistema rinnoverà automaticamente il servizio.

No, anzi. Il protocollo ACME è progettato per migliorare la sicurezza e l'efficienza nella gestione dei Certificati SSL. Automatizza processi chiave come l'emissione, il rinnovo e la revoca, senza comprometterne la sicurezza. 

Leggi la guida per avere maggiori dettagli su ACME. 

Per il momento non puoi acquistare ACME per i Certificati SSL DV WildCard.

Leggi la guida per avere maggiori dettagli su ACME. 

Se hai già configurato in precedenza un altro account ACME: 

  1. entra nel server su cui devi installare il ACME; 
  2. apri una shell di comando con utenza root; 
  3. lancia il comando:sudo certbot unregister --server https://acme-api.actalis.com/acme/directory
  4. lancia poi il comando: 
    sudo certbot --nginx --server https://acme-api.actalis.com/acme/directory --eab-kid EAB Kid --eab-hmac-key <HMAC> --agree-tos -m TUACASELLAMAIL@NOMEDOMINIO.ESTENSIONE --no-eff-email -v --preconfigured-renewal

In questo codice dovrai riportare:

  • il codice EAB Kid che stai usando al momento (e che hai già registrato) 
  • e il tuo indirizzo email 

Sì. Il codice che devi usare è:

certbot --apache --server https://acme-api.actalis.com/acme/directory -d DOMINIO.ESTENSIONE -d WWW.DOMINIO.ESTENSIONE