Cancella un Certificato in attivazione
Per cancellare un Certificato SSL che non è ancora attivo:
- collegati in Area clienti e accedi con il tuo account, username e relativa password. Se non ricordi come fare, segui la guida per accedere alla tua Area clienti;
- seleziona Dashboard;
- seleziona Stato certificato, in relazione al Certificato da cancellare;
- vai su Richiedi la cancellazione del servizio;
- prendi visione del messaggio e seleziona Conferma.
Revoca un Certificato attivo
Per revocare un Certificato SSL già attivo:
- collegati in Area clienti e accedi con il tuo account, username e relativa password. Se non ricordi come fare, segui la guida per accedere alla tua Area clienti;
- seleziona Dashboard;
- vai su Revoca certificato, in relazione al Certificato da revocare;
- dal menu a tendina seleziona il motivo che ti ha portato a richiedere la revoca;
- prendi visione del messaggio e seleziona Conferma.
Se la richiesta arriva entro 14 giorni dalla data di acquisto, ti ridaremo tutto quello che hai speso. Il rimborso verrà fatto automaticamente sul metodo di pagamento che hai usato per l’acquisto (carta di credito o PayPal).
Se la richiesta arriva dopo 14 giorni dalla data di acquisto, non hai diritto al rimborso.