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Gestione Account

Recupero password

Il recupero della password può essere richiesto:
  • durante il primo acquisto del servizio;
  • ​cliccando qui.

In entrambi i casi è necessario cliccare su Non ricordi la password?



Seguire le operazioni indicate: 
  1. inserire l'username per cui si intende recuperare la password;
  2. selezionare il campo di verifica posto accanto al testo Non sono un robot selezionando le immagini indicate;
  3. cliccare su Procedi:

  4. la schermata successiva indica che l'email è stata inviata; nel caso in cui non sia possibile recuperare tale email, è possibile eseguire il recupero anche tramite SMS: per farlo, cliccare su Usa il tuo numero di telefono:

  5. riportare il codice di verifica ricevuto tramite SMS;
  6. cliccare su Verifica: